Po kogo zadzwonicie, jeśli przydarzy wam się wypadek na wakacjach?Oto Dr Ben MacFarlane. Jego zadanie to przetransportować do ojczystego kraju ludzi unieruchomionych za granicą.Kim są jego pacjenci? Ofiary wakacyjnych wypadków, wstydliwych incydentów podczas służbowych delegacji oraz wszelkich zdarzeń na wyjeździe, kiedy coś poszło nie tak, jak powinno.Starsza pani, która pomyliła ecstasy z aspiryną. Nastolatek, który spadł z balkonu podglądając barmanki w ich sypialni. Modelka, u której nastąpiły komplikacje po operacji piersi w Brazylii. Lista jest długa...To JEGO historia. Szalony rok z życia latającego, brytyjskiego doktora. Dramatyczna, czasem groteskowo zabawna medycyna nagłych wypadków nie ogranicza się tylko do oddziałów szpitalnych. TO może zdarzyć się na siedzeniu tuż obok nas już podczas kolejnego wakacyjnego lotu.Otwiera nam oczy na drugą, nieznaną stronę urlopowego szaleństwa"Now Magazine"Dr Ben MacFarlane ukończył medycynę w Wielkiej Brytanii. Pracował w kilku szpitalach zagranicą, a następnie zaczął przeprowadzać repatriacje dla towarzystw ubezpieczeniowych. Obecnie jest związany na stałe ze szpitalem klinicznym w Londynie.

Jak traumatyczne okazuje się rozpoczęcie pracy pełnoetatowego lekarza? Jak wstrząsające jest wkroczenie do świata bólu, straty i traumy? Jak to jest być lekarzem nowicjuszem zmuszonym do podejmowania decyzji, które mogą na zawsze zmienić lub zakończyć czyjeś życie? Zwykłemu człowiekowi trudno sobie wyobrazić sytuacje, przed którymi stają lekarze w walce o życie drugiego człowieka. Ale batalia trwająca za szpitalnymi drzwiami często ma także inny wymiar - zdobycie i utrzymanie satysfakcjonującego miejsca w hierarchii zawodowej. Młodzi lekarze są w niej traktowani jak uzurpatorzy, a pacjenci bywają jedynie pionkami w grze. Z ręką na pulsie to niezwykłe wspomnienia młodej lekarki, której doświadczenia pokazują, jak środowiskowa zawiść i chęć "utarcia nosa" lekarzom rezydentom bywają ważniejsze od życia pacjenta.